Politique de confidentialité – Le Bistrot des Prés Verts

1. Responsable du traitement

Le site lebistrotdespresverts.com est exploité par :

Le Domaine des Prés Verts
SAS au capital de 21 500 €
Siège social : 10 Impasse des Prés Verts, 21230 Jouey, France
SIREN : 798 127 361
Email : info@domainedespresverts.com

Le Domaine des Prés Verts est responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement du site et à la gestion de vos demandes.

Données collectées automatiquement :

Informations techniques (type de navigateur, appareil utilisé, système d’exploitation)
Données de navigation (pages visitées, temps de consultation, clics)
Adresse IP (anonymisée)

Données collectées volontairement :

Lors d’un contact via nos formulaires :

Nom / prénom
Adresse email
Numéro de téléphone (si fourni)
Message et informations transmises

Lors d’une réservation, d’une demande d’information ou d’un appel :

Coordonnées complètes
Informations nécessaires à la gestion de la demande

Nous ne collectons jamais de données sensibles.

3. Finalités des traitements

Vos données sont utilisées pour :

répondre à vos demandes et messages,
gérer les réservations,
améliorer l’expérience utilisateur sur le site,
assurer le suivi relationnel,
garantir la sécurité et le bon fonctionnement du site,
produire des statistiques de consultation (anonymisées).

Aucune décision automatisée ou profilage commercial n’est réalisé.

4. Base légale du traitement

Selon le contexte, vos données sont traitées sur les bases légales suivantes :

Exécution d’un contrat (ex : gestion d'une réservation ou demande d’information)
Intérêt légitime (amélioration du site, prévention des abus)
Consentement (cookies, mesure d’audience…)
Obligation légale (conservation des factures par exemple)

5. Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement à Le Domaine des Prés Verts.

Nous pouvons transmettre certaines données à des prestataires techniques strictement nécessaires :

hébergeur du site,
outils de mesure d’audience,
prestataires de sécurité numérique.

Ces prestataires respectent le RGPD et n’utilisent jamais vos données pour leurs propres intérêts.

Aucune donnée n’est vendue, cédée ou transmise à des tiers non autorisés.

6. Durée de conservation

Nous appliquons les durées suivantes :

Données de contact : 36 mois après le dernier échange
Données nécessaires à une réservation : durée légale (jusqu’à 10 ans pour les documents comptables)
Données de navigation : 13 mois maximum
Cookies : selon la durée indiquée dans le bandeau cookies

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit d’opposition
Droit de suppression
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité (dans les cas prévus)

Pour exercer vos droits :
📧 info@domainedespresverts.com

Une réponse vous sera apportée sous 30 jours.

8. Sécurité des données

Le Domaine des Prés Verts met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles visant à protéger vos données :

serveurs sécurisés
protocole HTTPS
accès limité aux données
sauvegardes
protection contre les intrusions

9. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon votre consentement, des cookies de mesure d’audience.

Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies affiché lors de votre première visite.

10. Transfert hors Union Européenne

Aucun transfert de données hors de l’Union Européenne n’est effectué, sauf via des outils tiers conformes au RGPD et disposant de clauses contractuelles types (ex : certains services d’analyse).

11. Modifications de la politique

La présente politique peut être mise à jour à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.

12. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données :
📧 info@domainedespresverts.com